Internet pratique

1. Services

Orange propose plusieurs types de connexion internet filaire, notamment la fibre optique et le XDSL (ADSL et VDSL). Nous fournissons les équipements nécessaires pour accéder à ces technologies. La disponibilité des services dépend de votre localisation.

Les services comme la télévision ou la téléphonie sont priorisés. Leur utilisation simultanée peut réduire la bande passante disponible pour internet (dans une mesure moindre s’agissant de la téléphonie).

Vous pouvez consulter la couverture des technologies et la disponibilité des services via ce lien : https://reseaux.orange.fr/.

Pour optimiser votre accès, il est recommandé de :

  • Privilégier les câbles Ethernet (RJ45) pour relier les différents équipements.
  • Utiliser du matériel compatible avec les services.
  • Maintenir vos logiciels à jour.

2. Les débits

Le débit correspond à la vitesse de transmission des données, exprimée en Mbit/s ou Gbit/s. Il y a deux types de débit :

  • Débit descendant (download) : de internet vers vos appareils (Ex : recevoir la TV).
  • Débit montant (upload) : de vos appareils vers internet (Ex : envoyer un courrier électronique.
Plus le débit est élevé, plus la transmission est rapide. Plusieurs facteurs peuvent influencer votre débit, comme la qualité de votre ligne, la distance jusqu’aux équipements Orange, ou encore les perturbations électriques.

Débits pour l’ADSL et le VDSL

  • ADSL : généralement entre 1 et 15 Mbit/s en téléchargement, moins de 1 Mbit/s en envoi.
  • VDSL : jusqu’à 50 Mbit/s en téléchargement pour les lignes très courtes, et environ 8 Mbit/s en envoi.

Facteurs techniques influençant le débit

L’atténuation de votre ligne (exprimée en dB) dépend de la longueur et de la qualité de votre ligne. Plus la ligne est longue ou perturbée, plus le débit sera réduit.

Voici un tableau simplifié des débits estimés selon l’atténuation et qui dépend notamment de votre localisation :
ATTENUATION (db) TECHNOLOGIES VDSL(Mb/s) TECHNOLOGIES ADSL (Mb/s)
Montant Descendant Montant Descendant
x y x y x y x y
[0-8] 4 12 20 70 0,5 1 12 20
]8-14] 1 10 15 40 0,5 1 10 15
]14-21] 0,5 1 8 12 0,5 1 8 12
]21-30] 0,5 1 4 12 0,5 1 4 12
]30-43] 0,5 1 2 8 0,5 1 2 8
]43-65] 0,5 1 0,25 5 0,5 1 0,25 5
]65-78] 0,5 1 0 2 0,5 1 0 2

3. Facteurs influençant la qualité de votre connexion

  • La qualité de votre modem et de votre équipement.
  • La configuration électrique de votre logement.
  • La nature des câbles et leur état.
  • La présence d’interférences électriques ou d’autres perturbations.